1、每日按不同不同时间、不同部位、对酒店进行全日制巡回督导、检查。
2、作详细检查记录,发现问题后及时通知所在部门及时解决问题。
3、将每日检查记录整理汇总后上报领导。
4、将一周质检情况整理、汇总,拟写《质检通报》,打印下发各部室。
5、月底根据每日量化记录进行分析。
6、汇总分析写出质量分析月报,提出解决措施、建议及下月重点,报门店
7、完成酒店每月奖惩报告,并上报人力资源部和酒店领导。
8、负责打印下发《质检通报》。
9、参与酒店一切服务质量检查工作,包括卫生环境、培训效果和节假日安全的检查。
人民南路2号(创投中心对面)
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